¿Publicidad en Whatsapp? Expertos revelan las consecuencias de este cambio en la app

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Por  Miguel Ángel Escudero

19 Jun 2025, 23:12 PM EDT

La experiencia en WhatsApp está a punto de cambiar. Y es que luego de que Meta confirmara, por primera vez, que la aplicación comenzará a mostrar anuncios dentro de la pestaña “Updates”, una sección que agrupa los Estados y los canales, las críticas, tanto de usuarios como de expertos han comenzado a surgir en mayor medida. 

Según los responsables de la app, los anuncios no interferirán con los chats privados ni con las llamadas, y la información utilizada para segmentarlos será limitada a datos como la ubicación general, idioma y comportamiento de uso. 

Sin embargo, la decisión ha desatado un debate sobre el rumbo de la plataforma y los posibles efectos en la confianza de su comunidad.

WhatsApp WebNo debes conectarte a tu cuenta de WhatsApp desde cualquier dispositivo.Crédito: Shutterstock

Especialistas alertan sobre el impacto de esta decisión

Organizaciones como la Electronic Frontier Foundation (EFF) y el Electronic Privacy Information Center (EPIC) expresaron preocupación por lo que consideran un cambio en la filosofía de la app. Para ellos, incluso si los anuncios se limitan a una sección secundaria, la introducción de publicidad representa una ruptura simbólica con el compromiso de privacidad que distinguía a WhatsApp frente a otras plataformas.

Expertos en ciberseguridad, como Andrey Meshkov (AdGuard), advierten, sin mencionar directamente a WhatsApp, que los usuarios podrían sentir que este tipo de acciones abren la puerta a una futura expansión publicitaria dentro de estas aplicaciones. 

Además, la presidenta de Signal, Meredith Whittaker, no tardó en pronunciarse, criticando directamente esta decisión y recordando que su plataforma seguirá funcionando sin anuncios ni seguimiento de datos personales.

Las consecuencias de este cambio en WhatsApp 

Este cambio también plantea dudas sobre la experiencia general del usuario. Aunque los anuncios no aparecerán dentro de los chats, su presencia podría afectar la percepción de neutralidad e intimidad que WhatsApp había cultivado durante años. 

Para muchos, este tipo de medidas puede empujar a migrar hacia alternativas centradas en la privacidad, como Signal o Telegram.

Por ahora, Meta no ha dado señales de que la publicidad vaya más allá de la pestaña “Updates”, pero la implementación ya está en marcha. Con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, cualquier modificación en WhatsApp tiene repercusiones amplias. Los próximos meses serán clave para medir el impacto de este giro publicitario en la plataforma de mensajería más utilizada del planeta.

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