Una joven, de 22 años, vivió una aterradora experiencia en Rosario, Argentina, cuando un conductor de Uber la desvió de su ruta y la llevó en dirección opuesta a su destino, lo que derivó en un intento de secuestro.
La víctima relató lo sucedido a través de sus redes sociales, generando una fuerte preocupación por la seguridad en los servicios de transporte por aplicación.
El inusual comportamiento del conductor
Todo comenzó el domingo por la noche, cuando Luciana, la madre de la joven, solicitó un servicio de Uber para llevar a su hija desde el centro de la ciudad, en las calles Mendoza y Oroño, hasta su hogar. Lo que parecía ser un viaje común se convirtió rápidamente en una pesadilla.
El conductor, al mando de un Chevrolet Aveo negro, comenzó a desviarse de la ruta planificada en la aplicación y tomó dirección hacia la autopista Rosario-Córdoba (Ruta 9), en lugar de seguir el camino hacia el destino establecido. Luciana, que monitoreaba el viaje desde su celular, se preocupó al notar que la ubicación de su hija ya no coincidía con la ruta prevista.
“Lo peor es que cuando estábamos en el auto, él se reía mientras seguía manejando y me decía que no pasaba nada”, contó la joven, describiendo el tono inquietante del conductor. “Me estaba llevando para Roldán. Le dije que estaba asustada, que me quería bajar”, agregó.
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El conductor cambió de ruta. Foto:iStock
La reacción de la madre
Al percatarse de la situación, Luciana intentó comunicarse con su hija. A través de un mensaje, le preguntó si todo estaba bien, y la respuesta de la joven no tardó en llegar: “Me está llevando para otro lado, no sé para dónde va”.
La joven también le relató que el conductor había intentado arrebatarle el celular después de que ella lo cuestionara sobre el desvío. “Mi mamá me estaba llamando porque se dio cuenta que el Uber tomó otro destino”, explicó.
Preocupada, la madre de la joven decidió salir a su encuentro. Mientras conducía hacia el lugar, se cruzó con un patrullero y solicitó ayuda. Los oficiales se unieron a la persecución del vehículo en dirección a la autopista.
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La mamá solicitó ayuda e inició una persecución. Foto:iStock
El encuentro con la Policía y la sorpresa en el vehículo
Finalmente, el conductor se detuvo al notar que la joven había compartido su ubicación en tiempo real con su madre. Luciana logró que el chofer frenara, aunque él intentó resistirse. “Tuve que pedirle por favor que frene, porque no quería hacerlo, quería que vuelva a subir al auto”, relató la joven.
Al llegar al lugar, la Policía requisó el vehículo y encontró varios objetos sospechosos en el baúl, entre ellos sogas, machetes y otras herramientas.
Sin embargo, a pesar de la gravedad de la situación, el conductor fue liberado. “Cuando llegó la Policía, él se les reía y les decía que iba a llamar a la Policía, siendo que estaban ellos presentes. Los estaba agarrando para la joda”, explicó la joven.
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La denuncia compartida en redes sociales. Foto:Redes sociales.
El desgarrador testimonio de la madre
Luciana, la madre de la joven, compartió su angustia a través de las redes sociales. "Este hijo de p(...) de Uber se la llevaba a mi hija para la ruta siendo que tenía que llevarla a Mendoza y Oroño. Y se la llevaba para la ruta. Yo siguiendo el Uber la llamé porque se estaba desviando", escribió. En su relato, destacó cómo, al final, pudo interceptar al conductor con la ayuda de un patrullero y, tras detenerlo, sorprendió al ver que en el baúl había un machete.
La incomprensible liberación del conductor
La joven también expresó su indignación por la falta de acciones tomadas por la Policía. Según relató, un efectivo le explicó que no podían hacer nada porque su hija no había sido agredida físicamente. "Esto debería ser considerado un intento de secuestro", advirtió Luciana, claramente preocupada por la impunidad con la que quedó el conductor.
La denuncia de la madre en redes sociales. Foto:Redes sociales.
La reacción de Uber y la investigación abierta
Uber, por su parte, se expresó en un comunicado en el que expresó su respeto por el testimonio de la usuaria. “Nadie debería pasar por una experiencia semejante”, afirmaron, y detallaron que el equipo de seguridad de la compañía ya había activado un proceso de investigación interna.
Esto incluye la verificación de las cuentas del conductor y medidas preventivas, como la inhabilitación temporal de su cuenta.
Mientras tanto, la joven presentó una denuncia en el Centro Territorial de Denuncia y se inició una investigación. La empresa también señaló que está en contacto con las autoridades a cargo de la investigación para brindar toda la información que requieran.
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Preocupación por la seguridad en los servicios de transporte
Luciana compartió su historia con la finalidad de advertir a otros usuarios sobre la importancia de estar alertas al utilizar este tipo de servicios. “Esto afecta la credibilidad del servicio”, reflexionó. Y agregó: “No confíes en nadie. Hay que estar atentos, porque no se puede estar tranquilo”.
Además, destacó que el conductor tenía una baja puntuación en la aplicación, lo que levantó más sospechas sobre su idoneidad para conducir a los pasajeros.
La Nación (Argentina) / GDA.
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*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de La Nación (GDA), y contó con la revisión de un periodista y un editor.