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La popular tienda anunció la decisión luego de que se publicara su informe de ganacias. (Imagen ilustrativa Infobae)Torrid Holdings Inc., reconocido minorista especializado en moda para tallas grandes, ha anunciado el cierre de múltiples tiendas en todo Estados Unidos. Fundada en 2001, la marca ha sido un pilar en el mercado al ofrecer diseños tanto juveniles como profesionales para mujeres con tallas que van desde la 10 hasta la 30. En 2017, Torrid debutó su colección en la Semana de la Moda de Nueva York, solidificando su posición en el mercado de moda de tallas grandes. Sin embargo, ante una disminución del 4.9% en sus ventas netas durante el primer trimestre del año, la empresa ha decidido cerrar 180 tiendas consideradas como “bajo rendimiento”.
La decisión de cerrar estas tiendas se confirmó en el informe de ganancias del primer trimestre, publicado el 5 de junio. Lisa Harper, la directora ejecutiva de Torrid, explicó que este movimiento estratégico permitirá a la empresa “reducir costos fijos y reinvertir en áreas que promuevan el crecimiento a largo plazo, como la adquisición de clientes y mejoras en múltiples canales”, de acuerdo con declaraciones recogidas por Newsweek. A lo largo del primer trimestre, Torrid experimentó un descenso en sus ventas netas de 279 millones de dólares en 2024 a 266 millones de dólares este año, lo que también resultó en una pérdida neta de 7.3 millones de dólares.
Harper enfatizó la importancia de la transformación digital para la marca, subrayando que “el canal preferido por los clientes sigue siendo el digital”, con aproximadamente 70% de las transacciones realizándose online. A pesar de la reducción en tiendas físicas, la compañía ha mantenido su perspectiva financiera para 2025, proyectando ventas netas de entre 1.030 y 1.055 millones de dólares, lo que deja ver un enfoque en la expansión y optimización digital.
La popular marca cuenta con tallas que van de la 10 a la 30. (Captura de pantalla del website de Torrid)En el desglose de las razones tras la decisión de cerrar las tiendas, el informe de ganancias del primer trimestre reveló una caída no solo en ventas, sino también en el margen de ganancia bruta, que pasó del 41.3% al 38.1%. A pesar de los desafíos financieros actuales, Torrid aún mantiene una “posición financiera sólida”, como mencionó Harper, y el compromiso de su equipo para ofrecer productos innovadores y profundizar las conexiones con los clientes sigue siendo fuerte. Ella agregó que están “construyendo un negocio más ágil y resiliente para el futuro”.
Esta estrategia incluye la optimización de la presencia en línea y la inversión en canales de crecimiento a largo plazo. El enfoque digital también refleja un cambio en las preferencias del consumidor. La transformación “a un negocio más digitalmente conducido” busca “optimizar la huella minorista”, expresó Harper. Además, de acuerdo con la directora ejecutiva, las tendencias de consumo actuales donde los compradores están optando por experiencias de compra más convenientes y accesibles a través de plataformas digitales.
La popular actriz Rebel Wilson participó como una de las embajadoras de la marca. (REUTERS/Mike Blake)El cierre de estas tiendas de Torrid podría tener implicaciones amplias en el sector de la moda de tallas grandes. La marca ha sido una plataforma significativa para destacar la moda inclusiva y ha colaborado con celebridades como Rebel Wilson, quien lanzó colecciones limitadas con Torrid en 2015 y 2016. Además, modelos y actrices de renombre como Ashley Graham y Gabourey Sidibe han sido embajadoras de la marca, contribuyendo a su visibilidad y aceptación en el mercado de la moda.
El cierre de tiendas físicas refleja también una tendencia más amplia en el mercado minorista, donde las experiencias de compra digital están ganando terreno frente a los tradicionales puntos de venta físicos. Por ahora, Torrid está concentrando sus recursos en fortalecer su presencia en línea para alinearse con las preferencias de sus clientes.
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